Dieci anni fa, il 16 giugno del 2011, nasceva Secure Online Desktop. Sono cambiate moltissime cose in dieci anni e abbiamo fatto sempre il possibile per restare al passo coi tempi e offrire soluzioni all’avanguardia ai nostri clienti. Vogliamo festeggiare il nostro anniversario aziendale ripercorrendo le tappe salienti di questi anni condividendole con voi.
I prodotti offerti oggi sono incentrati alla sicurezza aziendale e alla decentralizzazione dei servizi, ma non è sempre stato così. In origine i nostri servizi erano ridotti e solo con l’esperienza sul campo abbiamo potuto migliorarci e far crescere l’offerta, venendo incontro alle esigenze dei nostri clienti.
Le origini
Il primo servizio offerto, che ha anche dato il nome alla nostra azienda, era un online desktop sicuro che portava al cliente potenza di calcolo remota, facile da usare e decisamente user friendly. La decentralizzazione delle macchine e del calcolo, concetto alla base del cluod computing, era nel 2011 ancora in fase di sviluppo e non certo di così vasta portata come oggi. Le grandi compagnie internazionali del settore si erano da poco avventurate nell’offerta di questo tipo di servizio. Infatti, l’ingresso nel mercato di Microsoft Azure è del 2010 e AWS di Amazon nasce nel 2006.
Da allora le cose sono molto cambiate, ovviamente. In dieci anni di crescita tecnologica i servizi sono migliorati, sono stati consolidati e ne sono nati di nuovi. Noi di SOD, nel giorno del nostro anniversario aziendale, possiamo dire di aver fatto il possibile per restare sempre al passo coi tempi.
I servizi di SOD nel decimo anniversario aziendale
I servizi offerti oggi sono vari e ben strutturati. È stato mantenuto un elevato standard di sicurezza come valore aggiunto. La natura dei servizi è sempre basata sul Cloud Computing, ma comprende molto più che un semplice desktop remoto.
I servizi di oggi spaziano da applicazioni virtualizzate, Cloud Server, spazio di archiviazione dati e hosting, ma anche infrastrutture complete in Cloud.
Tutti i prodotti sono scalabili, che permettono l’ottimizzazione delle risorse economiche del cliente. Viene utilizzato un modello di erogazione SaaS (Software as a Service) che permette facili personalizzazioni ed elevata scalabilità.
Nel giorno del decimo anniversario aziendale, Secure Online Desktop è una realtà italiana ancora in crescita, un cloud provider con servizi di ottima qualità, i cui valori sono la cyber security e la cura del cliente.
Progetti chiavi in mano
Quello che offriamo sono soluzioni e non semplici servizi. Questo significa che i servizi erogati sono altamente personalizzabili e siamo in grado di generare delle soluzioni ad hoc per ogni azienda e per ogni esigenza.
Ci piace essere messi alla prova, per tanto “sfidiamo” i nostri clienti a sottoporci situazioni e problemi peculiari per poi offrire delle soluzioni sartoriali che lascino sempre il cliente finale e i suoi dipendenti soddisfatti.
SOD nel mercato
Non possiamo negare che competere con colossi come Amazon o Microsoft, per citare solo i più noti, non sia affatto semplice. Tuttavia, quello che ci contraddistingue è la cura del cliente e l’attenzione che mettiamo nell’offerta dei nostri servizi.
Per forza di cose, per le big company, avere decine di migliaia di clienti non può che abbassare il livello di personalizzazione del servizio erogato. Inevitabilmente, questo porta alcuni clienti a restare insoddisfatti del servizio.
Noi invece, che siamo una realtà internazionale molto più piccola, possiamo investire più tempo nelle operazioni di assistenza e personalizzazione del prodotto. Il risultato sono clienti sempre soddisfatti, servizi perfetti in ogni dettaglio e una crescita costante nel numero dei clienti. Come valore aggiunto, mettiamo in gioco una ricerca costante per migliorare e allargare il nostro parco servizi offerto.
Siamo estremamente soddisfatti dei risultati ottenuti negli ultimi dieci anni, e lo diciamo con una certa soddisfazione proprio giorno nel nostro anniversario aziendale.
Le nostre iniziative più recenti in ambito sociale
Da non scordare, inoltre, che nel tempo ci siamo messi in gioco anche in ambito sociale. Solo nel corso dell’ultimo anno sono state due le nuove iniziative promosse per aiutare imprenditori e aziende in difficoltà a seguito dello scoppio della pandemia di COVID-19.
Abbiamo offerto un servizio di Cloud Storage (ownCloud) gratuito per supportare le aziende nell’introduzione di un piano di telelavoro per i loro dipendenti. Inoltre, da tempo supportiamo Folding@Home, un progetto di calcolo distribuito orientato a simulare la dinamica delle proteine, in particolare il processo di piegatura. Tramite l’uso di un software messo a disposizione, è possibile offrire la potenza di calcolo di un computer come risorsa attiva per la ricerca.
L’iniziativa Folding@Home ha aiutato nella ricerca contro il COVID-19, concentrando la potenza di calcolo offerta dei partecipanti sull’analisi del virus.
Non ci siamo tirati indietro nemmeno per quello che riguarda le realtà del nostro territorio, che sosteniamo con regolarità. Per esempio, la Protezione Civile di Albinea utilizza i nostri servizi di web hosting e gestione della presenza online a titolo gratuito. Inoltre, aiutiamo attivamente l’associazione AGiReCoN (Associazione Giovani Reggiani Contro le Neoplasie) con supporto IT e nello sviluppo di app per facilitare la comunicazione medico/paziente.
L’evoluzione dei nostri servizi
Come ho accennato prima, molti sono stati i servizi che si sono aggiunti al primo offerto di Online Desktop, ma voglio celebrare in modo completo questa giornata offrendo una panoramica in ordine cronologico dei maggiori servizi offerti.
2011
Cloud Desktop, Vulnerability Assessment & Penetration Test, Physical Security, Cloud CRM, ICT Consulting
2012
IaaS Cloud Server, SuperCloud, ownCloud, WebHosting
2013
Cloud Conference, Cloud Backup, Log Management
2014
ICT Monitoring Service, Mobile app penetration test e code review
2019
Business VPN, Ethical Phising, Acronis Cyber Protect Cloud
2020
Procedural secuirty analisys, SOCaaS, Cyber Threat Intelligence
Lavoriamo sui nostri servizi per offrire sempre il meglio per i nostri clienti.
Questi primi 10 anni di attività sono stati emozionanti e hanno portato molte sfide entusiasmanti. Vogliamo continuare con questo ritmo a migliorarci e offrire sempre i migliori servizi IT per i nostri clienti!
Tempo di lettura: 4 min
Il cloud computing consente alle aziende di accedere a server, archivi, database e servizi aggiuntivi (applicativi), tramite piani di abbonamento flessibili. Ad oggi il cloud e’ onnipresente. Gia’ dal 2009, piu’ del 90% delle aziende utilizza almeno una applicazione basata sul cloud computing per gestire dati aziendali in modo sicuro. Inoltre, un numero sempre maggiore di aziende e organizzazioni non ospita piu’ un’infrastruttura, ma si appoggia ai fornitori di servizi cloud del loro territorio. Potersi confrontare con una realta’ che usa il proprio linguaggio e’ quasi sempre un valore aggiunto.
Ragioni principali per scegliere soluzioni in cloud computing
Scegliendo il provider di servizi adeguato, le aziende possono concentrarsi sullo sviluppo dei loro prodotti invece che sulla manutenzione delle infrastrutture necessarie. Si evitano cosi’ dei costi, sia economici che temporali. I provider di soluzioni cloud offrono un canone mensile per l’uso dei loro servizi. L’infrastruttura, la sua manutenzione, le licenze e tutti i requisiti aggiuntivi sono a carico del fornitore.
Un altro aspetto importante e’ che l’utilizzo di questi servizi online non richiede grandi competenze informatiche. Le piccole e medie imprese possono ottenere tutti i vantaggi di una rete aziendale completa, senza l’onere dell’acquisto di materiali e assunzione di personale. Il cloud computing viene in soccorso in queste situazioni, insieme al supporto tecnico che puo’ essere necessario.
Questi servizi online sono altamente scalabili. Ogni volta che si presenta la necessita’ di ingrandire o ridurre la propria rete, i servizi in cloud computing si adattano all’esigenza automaticamente oppure cambiando piano di abbonamento. Conseguenza della scalabilita’, e’ la flessibilita’. Il cloud facilita la connessione di collaboratori esterni e l’accesso a tutti i servizi necessari. Tramite questi servizi online non e’ difficile organizzarsi in telelavoro.
Altro fattore a favore dei servizi basati sul cloud computing e’ la sicurezza. Giustamente, molti utenti si preoccupano per la sicurezza dei propri dati. Per questi e’ importante sapere che i fornitori di servizi in cloud computing affidabili, come Secure Online Desktop, considerano la sicurezza una parte cruciale del loro modello di business.
Ecco perche’, al giorno d’oggi, la questione non e’ se scegliere o meno una piattaforma cloud, ma piuttosto quale fornitore tra i tanti disponibili. Come vedremo tra poco, i nostri servizi web con base a Reggio Emilia, offrono tutte queste caratteristiche e sono frutto di molti anni di esperienza.
Come scegliere il giusto servizio di cloud computing
Siamo consapevoli del fatto che scegliere il fornitore migliore e’ un compito impegnativo. Sul mercato ce ne sono tanti e le loro caratteristiche sembrano tutte uguali. La decisione giusta deriva dalla combinazione di analisi approfondite dei requisiti aziendali specifici, delle aspettative minime e la valutazione dei fornitori in termini di caratteristiche, prezzi, reputazione, sicurezza e altri fattori.
Abbiamo raccolto alcuni aspetti importanti per la scelta.
Tecnologie e supporto
La giusta piattaforma di cloud computing, le sue architetture, gli standard e il servizio devono essere allineati al vostro attuale ambiente tecnico, ai carichi di lavoro e alle preferenze di gestione. Prima di scegliere un fornitore, dovreste valutare di quanta ricodifica e altri aggiustamenti avrebbe bisogno l’intero processo nel caso che un fornitore offra supporto e assistenza per la migrazione.
I servizi online offerti da SOD offrono soluzioni per ogni situazione, in modo da ridurre la necessita’ di personalizzazione e poter usufruire subito appieno dei nostri servizi web.
Sicurezza dei dati
Assicuratevi che il fornitore scelto soddisfi i rigidi standard di sicurezza e la consideri una priorita’ assoluta. Verificate sempre se sono conformi a standard e che le loro certificazioni siano valide. Anche l’ubicazione del server e’ importante in quanto possono essere applicate diverse leggi locali e si deve essere sicuri al 100% di avere il controllo sulla giurisdizione in cui i dati vengono memorizzati, elaborati e gestiti.
I nostri servizi online hanno sede a Reggio Emilia e i dati sono ubicati a Milano, nel datacenter vicino al MIX (Milan Internet eXchange).
Partner e integrazioni
Quando si sceglie il fornitore di servizi in cloud computing, si dovrebbe pensare in termini di ecosistemi, non di singolo prodotto. Come un’azienda digitale utilizza vari strumenti che fanno parte del loro ecosistema, questo non e’ diverso in termini di provider di servizi in cloud. Essi hanno spesso una rete di partner tecnologici ed e’ consigliabile conoscerli in anticipo e assicurarsi che siano affidabili e fidati.
Puoi trovare i partner di Secure Online Desktop sul sito e scoprirai la loro validita’ e affidabilita’.
Profilo dell’azienda
E’ sempre consigliabile lavorare con un’azienda che abbia una buona reputazione e una storia di stabilita’. Fondamentale e’ anche che non abbia precedenti di problemi legali o di violazione dei dati. Dovrebbe anche essere in una posizione finanziaria sana e gestita da manager esperti.
Scopri la nostra storia e valuta tu stesso. I nostri servizi online sono sul mercato da molti anni e sono migliorati nel tempo, abbiamo stretto partnership importanti e oggi possiamo vantare clienti internazionali.
Servizi online Reggio Emilia
I nostri uffici operativi si trovano a Reggio Emilia, in via Bernardino Zacchetti 6. Abbiamo a cuore il nostro territorio e pensiamo che sia per i nostri clienti connazionali un valore aggiunto potersi relazionare con noi in italiano.
Se e’ vero che l’inglese e’ ormai diffuso in ambito IT, e’ anche vero che parlare con degli esperti nella propria lingua e’ un fattore importante per sentirsi ulteriormente sicuri con il servizio acquistato.
Link utili:
Tempo di lettura: 4 min
Dal 2011 ad oggi, Secure Online Desktop e’ un’azienda di servizi Cloud Computing con sede a Reggio Emilia. Fondata da un gruppo di ingegneri esperti in data center distribuiti, il primo prodotto e’ stato un desktop virtuale sicuro, da cui il nome scelto per l’azienda. L’expertise che ha contraddistinto la fondazione del progetto include anche la sicurezza informatica, come sottolineato nel nome.
Negli anni, l’esperienza e la passione hanno portato a un miglioramento ulteriore del livello di sicurezza dei servizi offerti. Si puo’ oggi dire che tutti i servizi cloud offerti da Secure Online Desktop sono estremamente sicuri ed affidabili.
Secure Online Desktop: le origini
Il primo prodotto offerto dall’azienda nel 2011 era un desktop virtuale sicuro, di cui si mantiene ancora il nome (Secure Online Desktop, S.O.D.). Basato sul concetto di Cloud Computing, la decentralizzazione della potenza di calcolo, offerta come servizio al cliente, questo tipo di prodotto offre tutt’ora dei vantaggi interessanti.
Rispetto a un Remote Desktop via terminale, il vantaggio piu’ evidente e’ l’esperienza decisamente piu’ user friendly. Entrambe le soluzioni sono pensate per la gestione di computer remoti, cambia il tipo di interfaccia e la modalita’ di utilizzo. Utilizzando un desktop virtuale, l’utente ha a disposizione applicazioni software e dati cosi’ come fossero effettivamente sul dispositivo locale in uso. L’uso della linea di comando, tipico di un terminale remoto, non e’ necessario.
Attraverso l’esperienza offerta dal desktop virtuale di S.O.D., l’utente non e’ in grado di distinguere se il software sia locale o remoto. L’esperienza e’ quindi di ottimo livello e permette soluzioni interessanti. Solo per fare un esempio, evitando la sostituzione regolare di hardware aggiornato, i costi per un’azienda che debba fornire un computer a ogni dipendente, possono essere abbattuti considerevolmente.
Espansione dell’offerta
Sulla base dello stesso principio, la tecnologia Cloud Computing ha permesso a S.O.D. la progettazione e offerta di servizi capaci di soddisfare esigenze sempre piu’ complesse.
L’azienda crede molto alla potenza della tecnologia Cloud e ha lavorato nella sua applicazione per utenti desktop. L’uso del Cloud Computing affiancato a un data center ha permesso l’aumento della potenza di calcolo offerta. Di pari passo si e’ incrementato il livello di sicurezza sui dati e sulla loro trasmissione, permettendo di mantenere gli alti standard offerti da S.O.D.
Grazie a queste caratteristiche di sicurezza e varieta’ dei prodotti, sono nate partnership con diverse software house che hanno poi portato all’acquisizione di numerosi progetti da compagnie internazionali. Aumentata la richiesta dei servizi e con le collaborazioni, si e’ ingrandita di conseguenza la copertura sul territorio.
Dopo una prima fase di espansione e consolidamento dell’offerta iniziale, l’azienda ha ampliato il numero di prodotti Cloud offerti, includendo anche il campo dei Cloud Server. Secure Online Desktop offre ormai un servizio che copre ogni necessita’ Cloud a 360°.
Il logo
Fin dall’inizio l’azienda e’ stata molto legata al logo scelto, tando che, negli anni, e’ stato stampato su numerosi prodotti, tra cui una sella per motocicletta. Non sono mancate borracce, blocchi per appunti, penne e altri gadget da ufficio.
Il logo rappresenta l’acronimo S.O.D.: la grande S a sinistra, la O e la D fuse insieme, piu’ piccole, sulla destra.
Seppur il Desktop Online Sicuro non sia piu’ il singolo prodotto offerto dall’azienda, il nome mantiene un legame con le origini e un richiamo alla sicurezza dei prodotti proposti. Tra questi, e’ interessante citare anche il servizio di identificazione e test delle vulnerabilita’ nei sistemi di sicurezza dei clienti.
S.O.D. oggi
I servizi offerti oggi dall’azienda Secure Online Desktop sono vari e ben strutturati. e’ stato mantenuto l’alto standard di sicurezza offerto, valore aggiunto che dimostra la cura per il cliente e il prodotto.
La natura dei servizi e’ sempre basata sul Cloud Computing, ma comprende molto piu’ che un semplice desktop virtuale. Oggi i servizi spaziano da applicazioni virtualizzate, Cloud Server, spazio di archiviazione dati e hosting, ma anche infrastrutture complete in Cloud.
Tutti i prodotti sono scalabili, permettendo l’ottimizzazione delle risorse economiche investite dal cliente. Viene utilizzato un modello di erogazione SaaS (Software as a Service) che permette facili personalizzazioni e ottima duttilita’.
Secure Online Desktop e’ oggi una realtà italiana in forte crescita economica, un cloud provider che propone servizi di ottima qualità, i cui valori sono la sicurezza e la cura del cliente.
Link utili:
L’erogazione di Servizi Cloud è il core business della Secure Online Desktop, mediante questi servizi siamo in grado di fornire ai nostri clienti il supporto a tutti i processi ICT aziendali. Grazie all’adozione dei servizi Cloud i nostri clienti possono avvalersi di un Cloud Provider affidabile che mediante i suoi Datacenter è in grado di implementare e manutenere il parco server dei clienti in un ambiente altamente professionale e strutturato.
Le categorie di servizi maggiormente utilizzati dai nostri clienti sono:
Servizi Cloud
IaaS (Infrastructure as a Service)
Mediante questo servizio è possibile creare un singolo server virtuale (VPS) o un interno datacenter virtuale su cui installare i propri applicativi aziendali avellendosi della capacità computazionale del nostro Cloud.
I servizi IaaS sono un’ottima risposta ai clienti che vogliono offrire ai proprio clienti servizi erogati da un’infrastruttura stabile, professionale e flessibile
I servizi offerti in questa categoria sono:
- Cloud Server: Offre la possibilità di creare un server virtuale in pochi minuti da una comoda interfaccia web senza disporre delle risorse hardware e delle facility per gestirlo.
- Super Cloud: Offre la possibilità di creare un vero e proprio Datacenter in Cloud con uno o più server virtuali per replicare o espandere il proprio Datacenter.
SaaS (Software as a Service)
Mediante questo servizio è possibile usufruire di un software in modalità web o remota come se fosse installato sul proprio pc, al contempo si dispone di tutti i vantaggi offerti dal mondo Cloud (flessibilità, backup, ridondanza, etc.). Con i servizi SaaS non è necessario installare i software sul proprio pc o server in quanto tutto l’occorrente è online e pubblicamente accessibile.
I servizi offerti in questa categoria sono:
- Cloud CRM per call center: Software ideato per i Call Center per gestire le chiamate outbound e inboud.
- Web conference: Software per realizzare i web meeting.
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